Regulamin Usług i Licencji Serwisu app.m4w.pl
§ I. Definicje
- Dni Robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca działalność gospodarczą, która nabywa lub zamierza nabyć Usługi dostępne w Serwisie.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 13 rok życia, korzystająca z Usług zgodnie z Regulaminem.
- Serwis – platforma dostępna pod adresem app.m4w.pl, umożliwiająca zakup i korzystanie z Licencji Subskrypcyjnych, modułów oraz innych produktów cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę.
- Licencja Użytkownika Końcowego (EULA) – umowa licencyjna regulująca warunki korzystania z modułów i produktów cyfrowych dostępnych w Serwisie.
- Licencja Subskrypcyjna – czasowe prawo do korzystania z modułów i innych produktów cyfrowych na zasadach subskrypcyjnych, zgodnie z Regulaminem i Licencją EULA.
- Okres Testowy – 14-dniowy okres próbny, w którym Klient ma możliwość przetestowania Usługi po podpięciu karty płatniczej.
- Sprzedawca – Fundacja Firma dla Każdego z siedzibą w Warszawie ( 00-660 Warszawa) przy ul.
Lwowskiej 5 /15, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydziału Gospodarczego Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000569410, NIP: 5252625624, REGON: 362170026 oraz przez wyodrębnioną w ramach Fundacji zorganizowaną część przedsiębiorstwa działającą pod nazwą Media4web reprezentowaną przez Łukasza Wieczorka. - Operator Płatności – podmiot obsługujący system płatności elektronicznych.
- Rejestracja – proces zakładania Konta w Serwisie, umożliwiający nabycie Usług.
§ II. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług, sprzedaży licencji oraz korzystania z Serwisu app.m4w.pl.
- Rejestracja w Serwisie jest możliwa wyłącznie podczas zakupu Licencji Subskrypcyjnej i wymaga podania danych karty płatniczej.
- Klient, który zdecyduje się na Okres Testowy, może zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie przed zakończeniem okresu próbnego bez ponoszenia opłat.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie, w szczególności w przypadku aktualizacji oferty lub zmiany przepisów prawa.
- Korzystanie z Serwisu i modułów dostępnych w ramach Licencji Subskrypcyjnej jest możliwe wyłącznie zgodnie z warunkami Licencji EULA.
§ III. Licencje i prawa autorskie
- Wszystkie moduły i produkty cyfrowe oferowane w Serwisie są chronione prawami autorskimi i przeznaczone wyłącznie do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Klient nabywa wyłącznie prawo do korzystania z modułów w zakresie określonym w Licencji Użytkownika Końcowego (EULA).
- Zabrania się:
a) udostępniania modułów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy,
b) modyfikowania kodu źródłowego,
c) wykorzystywania modułów w sposób naruszający prawa autorskie Sprzedawcy. - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeniesienia praw wynikających z niniejszego Regulaminu oraz Licencji na inny podmiot, w szczególności w przypadku przekształcenia działalności lub zmiany operatora serwisu.
§ IV. Okres Testowy i płatności
- Klient, który zdecyduje się na Okres Testowy, ma możliwość testowania Usługi przez 14 dni od dnia Rejestracji, po podpięciu karty płatniczej.
- W przypadku braku rezygnacji przed zakończeniem Okresu Testowego, Serwis automatycznie obciąży kartę Klienta zgodnie z wybraną Licencją Subskrypcyjną.
- Klient ma prawo anulować subskrypcję w dowolnym momencie, jednak opłaty za rozpoczęty Okres Rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.
§ V. Zasady korzystania z Usług
Rejestracja:
- Klient, chcąc korzystać z usług Serwisu, zobowiązany jest do dokonania rejestracji, podając wymagane dane (np. adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu itp., jeżeli potrzebuje fakturę to nip. i prawidłowe dane firmy).
- Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji podczas rejestracji.
- Serwis zastrzega sobie prawo do weryfikacji podanych danych oraz odmowy rejestracji lub usunięcia konta w przypadku wykrycia nieprawidłowości lub naruszenia postanowień niniejszego regulaminu.
Logowanie:
- Dostęp do usług Serwisu możliwy jest po zalogowaniu się na Konto klienta.
- Klient jest zobowiązany do utrzymywania poufności swoich danych logowania (hasła, loginu) oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim.
- W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta klient powinien niezwłocznie poinformować Serwis o zaistniałej sytuacji.
Zarządzanie kontem:
- Klient ma prawo do aktualizacji swoich danych osobowych oraz ustawień konta w panelu użytkownika dostępnego w Serwisie.
- Serwis może oferować dodatkowe opcje personalizacji konta, zarządzania subskrypcjami oraz historii transakcji.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane na swoim koncie oraz zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Serwisu o wszelkich nieautoryzowanych działaniach lub naruszeniach bezpieczeństwa.
- Klient jest zobowiązany do korzystania z Serwisu, modułów i Licencji zgodnie z ich przeznaczeniem oraz Regulaminem.
- W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub Licencji EULA, Sprzedawca ma prawo do natychmiastowego rozwiązania Umowy oraz zablokowania dostępu do Usług.
Treść i zgodność z prawem:
- Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za treść publikowanych postów, w tym za ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, normami etycznymi oraz regulaminami poszczególnych platform społecznościowych (np. Facebook, Instagram).
- Klient zobowiązuje się, że treści publikowane przy użyciu modułu lub pluginu nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, dóbr osobistych ani innych praw własności intelektualnej.
Konfiguracja i parametry publikacji:
- Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe ustawienie parametrów publikacji postów w module/pluginie. W przypadku błędnej konfiguracji (np. niewłaściwe formatowanie, błędne parametry) wszelkie konsekwencje wynikające z takiej konfiguracji ponosi wyłącznie klient.
- Usługodawca nie odpowiada za szkody, utratę danych lub inne negatywne skutki wynikające z nieprawidłowych ustawień, które klient sam wprowadził.
Zwolnienie odpowiedzialności:
- W przypadku, gdy publikowane posty naruszają przepisy prawa, regulaminy platform społecznościowych lub prawa osób trzecich, odpowiedzialność ponosi wyłącznie klient.
- Klient zobowiązuje się do zabezpieczenia Serwisu oraz usługodawcy przed wszelkimi roszczeniami, stratami lub kosztami wynikającymi z publikacji niezgodnych z prawem treści lub błędnej konfiguracji ustawień publikacji.
- Wszelkie działania mające na celu obejście zabezpieczeń modułów lub ich nieautoryzowane wykorzystanie są zabronione.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie problemy, opóźnienia, niedostępność usługi ani nieprawidłowe działanie wynikające z niewystarczającej wydajności, nieodpowiedniej konfiguracji lub braku dostępności hostingu klienta.
- Wszelkie roszczenia z tytułu opóźnień lub utraty dostępności usługi, wynikające z niedostatecznych parametrów lub problemów z infrastrukturą hostingu klienta, są wyłączone z odpowiedzialności usługodawcy.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że odpowiednie działanie usługi zależy w znacznym stopniu od stabilności i wydajności hostingu, który musi być zapewniony przez klienta.
Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe ustawienie parametrów publikacji postów oraz za aktualność i kompletność danych w bazie sklepu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Błędy lub nieprawidłowości wynikające z nieodpowiednio dobranych parametrów publikacji.
- Brak lub niekompletność danych o produktach w bazie sklepu, co może skutkować nieprawidłowym lub niepełnym publikowaniem treści.
Wszelkie problemy wynikające z niewłaściwej konfiguracji lub braku danych w bazie sklepu leżą po stronie klienta.
§ VI. Reklamacje i odstąpienie od umowy
- Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące Usług lub Licencji na adres help@m4w.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
a) dane Klienta,
b) opis problemu,
c) dowód zakupu. - Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- W przypadku nabycia Licencji i pobrania modułu, prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
§ VII. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin dostępny jest w Serwisie i zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem Umowy.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy w Polsce.
- Klient zobowiązuje się do bieżącego monitorowania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.













